Líder no segmento premium, a Amil One alia conveniência e exclusividade para entregar a melhor experiência em saúde e bem-estar.

A Amil One foi criada para oferecer o que há de mais sofisticado em planos de saúde para um público que quer sempre o melhor.

São planos que unem conveniência e exclusividade a um atendimento moderno, em que tudo é pensado para atender você da melhor maneira possível. E com uma cobertura ideal para cuidar da sua saúde do jeito que ela merece.

A Amil One se orgulha em ser o convênio médico com os melhores diferenciais para seus beneficiários. Confira aqui os principais diferenciais.

Diferenciais Amil One

Resgate Saúde

Um sistema completo de transporte inter-hospitalar que conta com unidades que são verdadeiras UTIs móveis.
• Cobertura em todo território nacional;
• Ambulâncias, helicópteros e jatos aparelhados com a mais avançada tecnologia;
• Profissionais com nível internacional;
• Certificação Joint Commission.

Reembolso

A Amil One é sinônimo de agilidade e conveniência. Além do atendimento em nossa Rede Credenciada, nossos clientes podem contar com a opção de livre escolha. Para isso, conte com o nosso serviço de reembolso.
• Reembolso em 24 horas para consultas e exames;¹
• Courier para a retirada de recibos para reembolso;²
• Reembolso online para consulta médica de até R$ 1.200,00

¹. Prazo de reembolso após o recebimento dos documentos e de acordo com o procedimento realizado.
². Verifique a área de abrangência do serviço.

Cobertura para Vacinas

Prevenção e cuidados:
• Cobertura além do recomendado pelo Ministério da Saúde;
• Cobertura nacional;
• Rede Credenciada exclusiva;
• Opção de livre escolha;

Transplante Além do Rol

A Amil One vai além quando a questão é a tranquilidade de cobertura para seus clientes. Um dos nossos grandes diferenciais é a ampla cobertura para transplantes. Além dos recomendados pela Agência Nacional de Saúde (medula, rins e córneas), cobrimos também os transplantes¹ de fígado, pâncreas, coração e pulmão.

¹. Transplantes de fígado, pâncreas, coração e pulmão são coberturas exclusivas para os produtos da linha Black.

Assistência Viagem Internacional¹

A Amil One cuida de seus clientes em qualquer lugar do mundo. Nosso serviço exclusivo de Assistência Viagem Internacional oferece a maior cobertura internacional do mercado, inclusive para acidentes decorrentes de práticas esportivas². O atendimento é feito por uma central exclusiva Amil One, com toda a segurança e a tranquilidade que o nosso cliente merece.
• Assistência para urgências e emergências médica e odontológica;
• Permanência 180 dias. Limites:
• US$ 300 mil para produtos da Linha Black (US$ 100 mil para práticas esportivas);
• US$ 100 mil para produtos da Linha Lincx.

Além disso, você conta com uma equipe de concierge internacional, com toda a segurança e a tranquilidade que os nossos clientes merecem.
• Auxílio financeiro para extravio de bagagem;
• Acompanhamento no embarque de menores;
• Adiantamento para assistência jurídica;
• Assessoria Empresarial;
• Assessoria Cultural e Turística;
• Compra de ingressos para teatro;
• Reserva em restaurantes, bares e
casas noturnas;
• Declaração para Tratado de Schengen;

¹. Assistência Viagem Internacional é um benefício da Amil One prestado por empresa parceira.
². Exclusiva para Amil One Black, conforme diretrizes do contrato.

Coleta Domiciliar

A Amil One busca facilitar sua vida em todos os sentidos. Seus exames clínicos podem ser realizados em domicílio¹. Uma conveniência única que permite a você ter mais tempo para se preocupar com o essencial: seu bem-estar.

¹. Verifique a abrangência do serviço. Cobertura para os produtos Amil One 2000 e toda linha Amil One Black.

Retaguarda Completa¹

Mais segurança e exclusividade paranossos clientes. A Amil One é a únicaoperadora a oferecer este benefício.Com ele, você conta com toda aretaguarda do Hospital Israelita Albert Einstein e do Hospital Sírio-Libanês².

¹. Disponível para os planos da Amil One Black.
². Disponível a partir do produto Amil One 2000.

Atendimento e Relacionamento Corporativo

Atendimento pós-venda Nossa equipe de pós-venda está preparada para oferecer consultoria na gestão do contrato, proporcionando mais segurança e comodidade ao gestor de RH, consultoria e beneficiários.

Além de toda essa gestão, você ainda tem acesso à melhor ferramenta online de gestão integrada.

Embaixadas Amil One

Um serviço diferenciado, com equipe de atendimento especializado, para acolher nossos clientes no momento que eles mais precisam. A nossa equipe cuida de todo o procedimento administrativo. Todo esse carinho é para que os nossos clientes hospitalizados se preocupem exclusivamente com sua saúde.

Pré-agendamento de Consultas e Exames

O tempo dos nossos clientes é precioso, por isso facilitamos ao máximo suas vidas. Por meio do aplicativo e do site, é possível pré-agendar consultas e exames nos locais e nas datas de sua preferência, assim como é possível fazê-lo pela Central de Relacionamento Amil One.

Implantação Amil One

Recepção efetiva com toda a atenção e o cuidado que o nosso cliente merece. O nosso objetivo é que, desde o primeiro contato com a One Health, os clientes tenham a melhor experiência possível com o plano.

É por isso que contamos com uma equipe especializada para recebê-los e, também, para orientar gestores de RH e beneficiários na hora de utilizar o plano e ter acesso a todos os nossos diferenciais.

Atendimento ao Cliente

Central de relacionamento exclusiva. Nossa política de facilitar ao máximo o acesso aos benefícios dos produtos se traduz perfeitamente no serviço de atendimento telefônico ao cliente Amil One.

Em qualquer lugar do Brasil, a qualquer hora do dia e em qualquer dia da semana, você tem a certeza de ser atendido com agilidade e cordialidade.

One Care

O One Care é mais um benefício exclusivo para os nossos clientes.Os programas Coaching e Nurseline oferecem uma nova forma de lidar com seu estilo de vida e com a sua saúde.

Nurseline

Uma equipe de enfermagem está 24h à sua disposição para solucionar dúvidas sobre saúde e, se necessário, orientar você para o local de atendimento adequado.

Hospitais do fluxo diferenciado:
a. Hospital Paulistano e TotalCor em São Paulo;
b. Hospital Pró-Cardíaco e Vitória no Rio de Janeiro;
c. Hospital Vitória em Curitiba.

Características:
• Disponível para todos os planos;
• Protocolos de atendimento clínico;
• Atendimento 24h/7 dias por semana.

Coaching em Saúde

Uma equipe de especialistas em saúde define suas metas e acompanha os resultados com você, tendo como base quatro modalidades distintas.
Orientação física: orientação exclusiva para você atingir as suas metas pessoais;
Apoio nutricional: profissionais que avaliam suas necessidades nutricionais e definem metas a serem cumpridas;
Assistência emocional: psicólogos disponíveis para te ouvir e ajudar sempre que precisar;
Assistência para gestantes: o cliente tem todo o suporte que precisa durante e após a gestação.

¹. O programa Coaching em Saúde é exclusivo da linha Black e pode ser contratado adicionalmente para linha Lincx.

Amil One Digital

Pelo computador, tablet ou smartphone, você tem acesso aos serviços Amil One Digital, que oferecem mais agilidade e conforto para o seu dia a dia. Acesse o site ou baixe o aplicativo, disponível nas plataformas Android e iOS, e descubra as vantagens de se levar uma vida mais conectada.

Conheça todas as características do seu plano:
• Cartão de identificação virtual;
• Busca da Rede Credenciada;
• Meus exames;
• Status de reembolso;
• Carteirinha de vacinação;
• Entre outros serviços.

Rede Credenciada

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